不良品、破損品などがございましたら商品到着後5日以内にinfo@lukkuri.comへご連絡をお願い致します。 ◆不良品、商品の間違い、発送途中の破損による当店の理由による返品・交換の場合 すみやかに対応させていただきますので恐れ入りますが商品到着後5日以内にinfo@lukkuri.comに ご連絡をお願いします。 送料は当店が負担致しますのでお手数ですが着払いでご返送お願いします。 ◆ご注文の誤り、発送後のキャンセル、イメージ違い等お客さまの都合による返品・交換の場合 商品到着後5日以内にinfo@lukkuri.comにご連絡をお願いします。 送料・手数料はお客さまご負担となりますのでご了承ください。 ※出来る限り商品の実際のイメージ・色がお伝えできるよう撮影を心がけておりますが 実際とイメージ・色が違うこともあります。 商品についてご不明な点やもっと詳しい写真説明がございましたらお気軽にinfo@lukkuri.comに お問い合わせください。 ◆以下の理由による返品・交換はいたしかねますのでご了承ください ・一度ご使用になった商品 ・お客さまの責任のもとに傷・破損・汚損が生じた商品 ・商品到着後6日以上経過した商品 ・SALE商品 当店で扱っている商品バリ雑貨は全て手作りによるものです。 多少写真と異なったり、形が少しいびつだったりということもございますが それがバリ雑貨であり手作りの"味"と店主は理解しております。 その点をご理解頂けるお客様へ商品をご提供させて頂いてます事をご理解いただけますようお願いします。