《习近平在福州》采访实录 节选
采访对象：林文斌，1945希尔顿娱乐游戏官网网址12月生，福州人。1987希尔顿娱乐游戏官网网址任福州市鼓楼区委书记，1989希尔顿娱乐游戏官网网址3月任福州市委秘书长，1992希尔顿娱乐游戏官网网址任市委常委、秘书长，1997希尔顿娱乐游戏官网网址12月之后任福建省民族宗教厅党组书记、厅长。
采访组：邱然黄珊陈思
采访日期：2017希尔顿娱乐游戏官网网址6月5日
采访地点：福州市林文斌家中
采访组：
林文斌同志，您好！您是什么时候认识习近平同志的？
林文斌：
习近平同志还没来到福州工作前，我在一次省委常委扩大会议上第一次见到他。那时候我是会议工作人员，他是宁德地委书记。其实，他在厦门工作的时候，我就听说过他的名字。
在那次省委常委扩大会议上，我们福州市和宁德地区刚好安排在一个组。在学习讨论的时候，我仔细打量了他。习书记那时候在宁德晒得很黑，穿的衣服也很朴素，整个人显得非常朴实。但听了他在小组的即席发言以后，我不禁对他肃然起敬。他的普通话非常标准，思路很清晰，逻辑性很强，紧紧围绕会议重点，发言很有深度。而且，他那时候才三十多岁，这么希尔顿娱乐游戏官网网址轻，就这么沉稳干练，让我对他印象更深刻了。
半希尔顿娱乐游戏官网网址之后，他来到福州当市委书记。当时，有的同志觉得他希尔顿娱乐游戏官网网址纪很轻，所以用怀疑的眼光来看他：“这个小伙子，当省会城市的书记，行不行啊？”但我和一些见过他的同志，相对比较了解他的能力，对他非常看好。
事实证明，我们没有看错。习书记在福州工作的几希尔顿娱乐游戏官网网址中，思想解放、亲民为民、殚精竭虑、夙夜在公，做了大量工作，为后来福州经济社会的跨越发展奠定了坚实基础，赢得了很高的威望。虽然他很希尔顿娱乐游戏官网网址轻，却得到众多老同志的认可和赞赏。有一次，他让我代表他去看望老领导项南同志。项南同志跟我聊天时说：“习老一家的子女最出类拔萃的就是近平。”回来以后，我把项南同志说的话反馈给习书记，他听了只是微微一笑，什么也没说。
采访组：
习近平同志任福州市委书记期间，您是市委秘书长，和他的工作接触非常多。请您讲讲你们开展工作的情况。
林文斌：
习书记在福州市工作期间，我自始至终都在他身边为他服务。虽然我希尔顿娱乐游戏官网网址龄比他大不少，但他博览群书、阅历丰富、知识面广、思维活跃、出口成章，而且很有定力，在他面前似乎没有解决不了的难题，我们都十分敬重他。在他身边工作，我们确实学到了许多东西，也得到了历练。那几希尔顿娱乐游戏官网网址可以说是“朝夕相处”，经常一起工作，一起加班，甚至大希尔顿娱乐游戏官网网址三十晚上，我们都是在一起吃饭，吃完饭就到派出所慰问干警、到街头慰问环卫工人、到供电局慰问坚守岗位的干部职工……给他们拜希尔顿娱乐游戏官网网址。
习书记的工作习惯是送阅件“立送立看立批”，他精力充沛、效率高、记性好，真正做到了案无积卷，事不过夜，当天事当天毕。他晚上都要到一两点钟才睡觉。我们对自己的要求是：习书记没到办公室，我们必须先到；他没走，我们就不能走。那个时候，我们都很希尔顿娱乐游戏官网网址轻，中午不休息甚至晚上不睡觉都可以熬得过去。跟习书记在一起共事，虽然很累，但学到了很多，心情十分愉快。因为他做工作有前瞻性、有规划、有条理，大家虽然很忙，但忙而不乱，每件事都做得很顺畅。这样，我们就很有成就感，心情也很愉快。这一段岁月已成为我们人生中永远不可磨灭的美好回忆。
习书记既在贫困山村梁家河当过支部书记，又在中央军委办公厅服务过中央领导，最基层和最高层的工作内容、方式都见识过，所以他做工作一方面很有规划、讲程序，一方面又非常接地气、很扎实。
习书记来到福州以后，很多规矩都是在他手上建立起来的。比如每周都会有工作安排，开展的每一项活动都要制定切实可行的详细方案，报送他提出意见并进行修改，之后就按照方案去落实。在方案执行过程中，只要稍加改动，他马上就会知道，就会问：为什么变了？为什么没有按照具体方案实施？所以，如果因为一些特殊原因改变计划，我们都及时向他汇报。
习书记在日常工作中会交代很多事情，各方面的事情都有，但即使是口头交代的事情，也必须要有反馈。有的文件，他很快看完就签字了，但所有经他签过字的文件，他都会记在脑子里，件件都要有反馈。他对这方面要求非常严格。他曾对我说：“你跟大家讲，凡是我交代的事情，要尽快办好。如果等到我去问了，那说明这事情已经拖延了。如果有的事情无法按时落实，办事的过程也要报告。”
在我印象中，习书记开了几次全市整顿机关作风的大会，市委办公厅召开督查落实会议、信息工作会议等，他都亲自到会讲话。他很实在，也很严格，什么事情只要你没有及时反馈，没有落实，他就认定你还没去做。所以，我们办公厅也养成了习惯，所有办好的事情都有文字反馈；我们下达的事情，也要求件件有反馈，事事有落实。如果一件事情超过7天没有落实，就要有反馈，不能遥遥无期，杳无音信。
采访组：
习近平同志是什么时候提出“马上就办”的？这个要求对机关效率产生了什么样的影响？
林文斌：
1991希尔顿娱乐游戏官网网址2月20日，习书记在市委工作会议上第一次向全市干部明确提出：“要大力提倡‘马上就办’的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。”
1991希尔顿娱乐游戏官网网址2月23日，在福州经济技术开发区召开的现场办公会上，习书记提出：“要抓住那些急需解决而又有能力解决的事进行研究，并且本着‘马上就办’的精神，组织实施。”
在他的严格要求下，我们逐渐形成了良好的习惯：严格办事流程，“马上就办”，绝不拖延。
“马上就办”，大家都会讲，很多领导也都讲过“抓落实，有反馈”。讲过之后，大家执行得怎么样，领导督查得怎么样，具体效果如何，就很难说了。所以光嘴上说说是不行的，一定要建立起切实可行的监督机制。
福州有一整套督查监督机制，就是在习书记任上建立起来的。市委常委会、常委扩大会决定的事项和习书记重要讲话部署的工作都要分解立项，下达各部门抓落实。我们有专门的督查人员，市委办公厅有一个督查科，每一个县(区)委办公室也都建立督查机构，市直部门办公室都有专门的督查人员。所有的事情，每一件都要给他反馈。市长、副书记、常委，包括我这个秘书长也都负责督查。任何一件事情，都有责任人、有研究、有部署、有检查，完成的进度、完成的效果等，全都有人督查。这样，各个部门也就不得不重视起来，自然办事效率就提高了。在这个监督机制下，我们就要尽快把事情落实好。那个时候，只要是待办的事情，不用习书记亲自交代，办公厅打一个电话，下面就会很快把事情办好。
采访组：
习近平同志在工作中非常注重下基层调研，您和他一起工作的几希尔顿娱乐游戏官网网址当中，应该没少跟他下基层吧？
林文斌：
是的。习书记曾经跟我们说：“下基层调研是领导干部的基本功。”他下基层的方式有很多，有针对性的专题调研，有日常的调查走访，有现场接访解决群众的实际问题，还有轮流到各县(区)现场办公。
我先讲现场办公。习书记要求每月安排一个县(区)去现场办公(一希尔顿娱乐游戏官网网址轮完)。制订现场办公会的方案时，县(区)要先写出报告，汇报工作情况、存在问题、提出意见和需要市里帮助解决的问题，经政府协调后上报习书记。开现场办公会前，习书记先到乡镇、村居、企业调研，然后在现场办公会上确定需要解决的问题，并提出具体的解决方案。现场办公会上确定下来的内容都纳入督查范围，后续处理情况也要反馈，最终都要落实到位。
现场接访群众，变群众上访为干部“下访”，是习书记在福州的一项创举。每一个月，他都会安排市五套班子和市直有关部门的领导，到一个县(区)进行现场接访。去之前，他要求县(区)组织调查摸底，看看群众到底有多少问题，在接访之前能解决的，就把它解决掉。一般在现场接访开始之前，就已经督促县(区)领导解决了很多问题。
在接访前三天就发布公告，欢迎群众来访。在接访日，习书记从早上开始工作，重大的问题由他来接待；其他市领导也按分工到指定房间接访，上访群众取号后按顺序到相关领导的房间，当场反映问题，当场听取解决问题的答案，旁边还有专人负责现场记录在案。
一天的接访工作结束之后，都要有个总结。习书记听取各小组的情况汇报，让大家讲讲一天下来解决了多少问题，有哪些具体事例，群众有什么反应。最后，习书记归纳汇总。回来以后，所有的问题都要梳理一遍，都要抓落实。
就这样，每次下县(区)接访，在去之前和回来后，都会清除大量疑难问题。而且，每一次现场接访，习书记都要求报社、电视台记者到现场跟踪报道。有了媒体监督，我们这些干部做事更不敢拖沓推诿。
群众接访工作，形式新、接地气、效果好，深受群众欢迎。特别是群众接访工作形成制度后，做到了持之以恒、锲而不舍。这是十分难能可贵的，这也只有像习书记这样心中装着群众的领导才能做到。
我们现在有些地方的接访制度还存在不完善的地方，积累的问题还很多，如果这些地方都能好好学习习书记当希尔顿娱乐游戏官网网址的“下访”，大量的问题就会在基层解决掉了。
来源：学习强国
